Politique de confidentialité
Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou soumettez un formulaire, certaines données personnelles peuvent être collectées. Cela inclut votre adresse e-mail, votre nom, votre message et toute information communiquée volontairement dans le cadre de vos échanges avec nous.
- Coordonnées transmises via les formulaires
- Adresses e-mail pour les réponses
- Informations techniques anonymisées
- Historique de navigation sur notre site
- Échanges et messages reçus
La collecte de données s’effectue de manière transparente, toujours dans le respect du principe de minimisation et conformément à la réglementation RGPD française.
Utilisation des données
Les informations collectées servent à répondre à vos demandes, à améliorer la qualité de nos ressources et à assurer la sécurité du site. L’analyse des usages reste strictement anonyme et statistique.
En aucun cas, vos données ne sont utilisées à des fins commerciales non sollicitées. Chaque traitement est motivé par la nécessité d’assurer le service ou de respecter la législation.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition concernant vos données. Nous facilitons l’exercice de ces droits dans un délai raisonnable.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par notre équipe à tout moment.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données sous format structuré pour les transmettre à un autre service.
Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires techniques, dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du service ou à la maintenance de l’infrastructure.
En dehors de ces cas précis, aucun partage externe n’a lieu sans votre consentement explicite, sauf obligations légales ou demandes d’autorités compétentes françaises.
Sécurité et confidentialité
La sécurité de vos données repose sur une combinaison de mesures techniques (cryptage, mises à jour régulières, limitation des accès) et organisationnelles (sensibilisation de l’équipe, audits internes).
Tout incident ou suspicion de fuite est traité en priorité et, si besoin, signalé aux autorités compétentes. Nous veillons à ce que chaque accès soit tracé et chaque risque anticipé.
Contactez-nous pour vos droits
Adresse postale: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)8 73-12-48-25
Adresse e-mail: content@tosiraxlivia.com